ANA DUARTE

AVISO LEGAL Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

MARÍA DEL PILAR GARCÍA DUARTE con DNI 30.957.638-Y en nombre y representación de ANA DUARTE HECHO A MANO (en adelante LA EMPRESA) con domicilio en CALLE JOSE MARÍA MARTORELL, S/N; CENTRO COMERCIAL ZOCO CÓRDOBA, PLANTA BAJA, LOCAL 6.72, email info@anaduartehechoamano.es, pone a disposición en su sitio web www.anaduartehechoamano.es determinados contenidos de carácter informativo sobre sus actividades.

Las presentes condiciones generales rigen única y exclusivamente el uso del sitio web de LA EMPRESA por parte de los USUARIOS que accedan al mismo y se exponen al USUARIO en el sitio web www.anaduartehechoamano.es, en todas y cada una de las páginas y cada vez que un USUARIO introduce sus datos en los formularios existentes, para que las lea, las imprima, archive y acepte a través de internet, no pudiendo el USUARIO introducir sus datos efectivamente sin que se haya producido esta aceptación.

El acceso al sitio web de LA EMPRESA implica sin reservas la aceptación de las presentes condiciones generales de uso que el USUARIO afirma comprender en su totalidad. El USUARIO se compromete a no utilizar el sitio web y los servicios que se ofrecen en el mismo para la realización de actividades contrarias a la ley y a respetar en todo momento las presentes condiciones generales.

1. Condiciones de acceso y uso

La utilización del sitio web de LA EMPRESA no conlleva la obligatoriedad de inscripción del USUARIO, salvo que este USUARIO desee utilizar la base de datos de artículos y/o servicios existentes en www.anaduartehechoamano.es donde será preciso que se registre cubriendo un formulario básico, ésta suscripción se regirá por las condiciones generales específicas. Las condiciones de acceso y uso del presente sitio web se rigen estrictamente por la legalidad vigente y por el principio de buena fe comprometiéndose el USUARIO a realizar un buen uso de la web. Quedan prohibidos todos los actos que vulneren la legalidad, derechos o intereses de terceros: derecho a la intimidad, protección de datos, propiedad intelectual etc. Expresamente LA EMPRESA prohíbe los siguientes:

  • Realizar acciones que puedan producir en el sitio web o a través del mismo por cualquier medio cualquier tipo de daño a los sistemas de LA EMPRESA o a terceros.
  • Realizar sin la debida autorización cualquier tipo de publicidad o información comercial directamente o de forma encubierta, el envío de correos masivos («spaming») o envío de grandes mensajes con el fin de bloquear servidores de la red («mail bombing»).

LA EMPRESA podrá interrumpir en cualquier momento el acceso a su sitio web si detecta un uso contrario a la legalidad, la buena fe o a las presentes condiciones generales.

2. Contenidos

Los contenidos incorporados en este sitio web han sido elaborados e incluidos por LA EMPRESA utilizando fuentes internas y externas de tal modo que LA EMPRESA únicamente se hace responsable por los contenidos elaborados de forma interna.

Además, a través del sitio web www.anaduartehechoamano.es se ponen a disposición del USUARIO productos y servicios tanto de LA EMPRESA como de terceros destinados a ser comercializados y que estarán sujetos a las Condiciones Generales y particulares de cada uno de los mismos. LA EMPRESA no garantiza la veracidad, exactitud o actualidad de los contenidos relativos a los servicios ofrecidos por terceros ajenos y queda expresamente exenta de todo tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan derivarse de la falta o errores en las características de los servicios que puedan ofrecer estos terceros.

3. Exclusión de garantía y responsabilidad

El contenido del sitio web www.anaduartehechoamano.es es de carácter general y tiene una finalidad meramente informativa, sin que se garantice plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su idoneidad o utilidad para un objetivo específico. Desde LA EMPRESA se realizan todos los esfuerzos necesarios para que la información proporcionada en el sitio web y sus contenidos sea lo más correcta y actual posible.

LA EMPRESA excluye, hasta donde permite el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de:

  • La imposibilidad de acceso al sitio web o la existencia vicios en el mismo.
  • La presencia de virus o de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o datos de los usuarios.
  • El incumplimiento de las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente aviso legal como consecuencia del uso incorrecto del sitio web. En particular, y a modo ejemplificativo, LA EMPRESA no se hace responsable de las actuaciones de terceros que vulneren derechos de propiedad intelectual e industrial, secretos empresariales, derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, así como la normativa en materia de competencia desleal y publicidad ilícita.

Asimismo, LA EMPRESA declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle fuera de esta web y no sea gestionada directamente por nuestro webmaster. La función de los links que aparecen en esta web es exclusivamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes susceptibles de ampliar los contenidos que ofrece este sitio web. LA EMPRESA no garantiza ni se responsabiliza del funcionamiento o accesibilidad de los sitios enlazados; ni sugiere, invita o recomienda la visita a los mismos, por lo que tampoco será responsable del resultado obtenido. LA EMPRESA no se responsabiliza del establecimiento de hipervínculos por parte de terceros.

4. Política de privacidad

En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como USUARIO debes saber que tus derechos están garantizados. Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable.

Tu privacidad es importante para nosotros

En esta declaración de privacidad. te explicamos qué datos personales recopilamos de nuestros usuarios y cómo los utilizamos. Te animamos a leer detenidamente estos términos antes de facilitar tus datos personales en esta web. Los mayores de catorce años podrán registrarse como usuarios sin el previo consentimiento de sus padres o tutores.

En el caso de los menores de trece años se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales.

En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de éstos.

Si eres menor de trece años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no debes registrarte como usuario.

En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados.

Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable y por eso queremos compartir nuestros principios respecto a tu privacidad:

  • Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarte los servicios que nos requieras.
  • Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso que cuente con tu autorización expresa.
  • Nunca utilizamos tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.

LA EMPRESA ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

LA EMPRESA informa a los USUARIOS de la existencia de ficheros de datos de carácter personal denominados inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), creados con la finalidad de realizar la gestión de usuarios y clientes.

  • Responsable de los datos: MARÍA DEL PILAR GARCÍA DUARTE.
  • Finalidad de los datos: Envío de boletines, publicidad y promociones. En caso de ser cliente de ANA DUARTE HECHO A MANO, se utilizarán los datos con fines de comunicación de los servicios contratados o productos adquiridos.
  • Legitimación: Tu consentimiento expreso mediante la casilla de aceptación de la política de privacidad.
  • Destinatarios: Los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de 1and1 (proveedor de hosting de LA EMPRESA) dentro de la Unión Europea y puede consultar la política de privacidad de 1AND1 en https://www.1and1.es/terms-gtc/terms-privacy. Así mismo, dichos datos estarán ubicados en ordenadores y dispositivos de almacenamiento de LA EMPRESA.
  • Derechos: Podrás ejercer tus derechos, entre otros, a acceder, rectificar, limitar y suprimir tus datos.

Conforme a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril (“Reglamento General de Protección de Datos” o “RGPD”), esta Política de Privacidad se aplica a los tratamientos de datos de carácter personal que ANA DUARTE HECHO A MANO como marca que gestiona MARÍA DEL PILAR GARCÍA DUARTE y realiza como Responsable y/o Encargado de los mismos, en relación con los datos que los usuarios y/o clientes (personas físicas) facilitan como consecuencia de la contratación de los servicios que presta o recabados en cualquiera de la secciones del sitio web www.anaduartehechoamano.es.

Si no está usted de acuerdo con los términos de esta Política, no acceda ni utilice los servicios. Esta Política de privacidad no es aplicable a ningún otro producto, servicio o actividad de terceros.

Responsable del tratamiento de sus datos

  • Denominación Social: MARÍA DEL PILAR GARCÍA DUARTE
  • Marca comercial: ANA DUARTE HECHO A MANO
  • Domicilio: C/ JOSE MARÍA MARTORELL, S/N; C.C. ZOCO, PLANTA BAJA, LOCAL 6.72
  • NIF o CIF: 30.957.638-Y
  • Email: info@anaduartehechoamano.es

Finalidades del tratamiento

Sus datos personales se utilizarán con la finalidad genérica de la gestión y control de la relación tanto contractual como de comunicación establecida y, específicamente:

  • Para comunicar con los usuarios en respuesta a incidencias, solicitudes, comentarios y preguntas que realicen a través de los formularios de contacto de la página web (incluidos, los chats o las llamadas telefónicas).
  • Para proporcionar, actualizar, mantener y proteger los servicios, productos, sitios web y actividades.
  • Para ofrecer nuevos productos, servicios, ofertas especiales o actualizaciones.
  • En su caso, gestionar procesos de selección de personal en procesos selectivos de trabajadores y/o colaboradores.
  • Comunicaciones: Se podrán enviar correos electrónicos, mensajes y otros tipos de comunicación en referencia a los servicios o productos, cuestiones técnicas y cambios en los mismos. Estas comunicaciones se consideran parte de los servicios y no puede renunciar a ellas.
  • Comunicaciones Comerciales (Marketing): Se podrán utilizar sus datos para contactarle, tanto por vía electrónica como no electrónica, para realizar encuestas, obtener su opinión sobre el servicio prestado o producto comprado, y, ocasionalmente, para notificarle cambios, desarrollos importantes de los servicios o productos, ofertas y/o promociones de servicios o productos de la empresa o de terceras empresas relacionadas con la misma. Éstas ofertas comerciales serán, en todo caso, autorizadas de forma expresa y separada por el usuario que, puede revocar en cualquier momento su consentimiento a recibir estas notificaciones utilizando el mecanismo implementado al efecto en las mismas, o bien, desde las preferencias de la cuenta de cliente.

Igualmente, se contemplan aquellas personas con las que no se mantenga una relación contractual con LA EMPRESA:

  • Respuesta a solicitudes, comentarios y preguntas que nos realicen a través de los formularios de contacto de nuestra página web (incluidos los chats o las llamadas telefónicas).
  • Para ofrecer productos, servicios u ofertas especiales.
  • En su caso, gestionar procesos de selección de personal en procesos selectivos de trabajadores y/o colaboradores.
  • Envío de noticias y/o newsletter que considere LA EMPRESA.

No trataremos sus datos personales para ninguna otra finalidad más allá de las descritas anteriormente salvo que venga impuesto por ley o exista algún requerimiento judicial.

Plazo de conservación: Los datos personales proporcionados se conservarán y tratarán mientras el usuario o cliente no comunique a LA EMPRESA lo contrario, sin perjuicio de la posibilidad de ejercitar su derecho de supresión, en cuyo caso se bloquearán sus datos durante el tiempo que persistan sus obligaciones legales.

Los datos personales de las personas interesadas en la recepción de información sobre los Servicios se mantendrán en el sistema de forma indefinida en tanto el interesado no solicite su supresión.

Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es la legitimación basada en el consentimiento del interesado prestado para las finalidades anteriormente descritas, que se solicitará en el momento de:

  • antes de proceder a tratar sus datos,
  • proceder al registro como usuario o,
  • proceder a la activación de los servicios o productos de LA EMPRESA.

Las solicitudes de información que nos haga llegar requieren que el interesado nos facilite de forma voluntaria los datos necesarios para poder atenderle o prestarle algunos de los servicios ofertados. La obligatoriedad o necesidad de facilitarnos esos datos se señalará con un asterisco (*) en los formularios o secciones correspondientes a cada servicio.

No obstante, el interesado puede libremente negarse a facilitarnos esos datos o, posteriormente, revocar el consentimiento previamente otorgado para tratar sus datos, si bien esa negativa implicará la imposibilidad de que podamos atender su petición o prestarle el servicio que se trate.

Igualmente, podremos tratar sus datos en base al interés legítimo de mantener y fidelizar a sus clientes y/o usuarios y atender mejor sus expectativas o intereses previamente manifestados, ej.: mejorar servicios y productos, gestionar solicitudes, consultas o reclamaciones, ofrecer productos y servicios similares a los contratados, informar sobre promociones etc., sin perjuicio del cumplimiento por nuestra parte del resto de obligaciones relativas al envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica.

LA EMPRESA entiende que, al facilitarnos esos datos, el interesado garantiza y se hace responsable de la veracidad, actualidad y exactitud de los mismos y que acepta y consiente expresamente en su tratamiento para las finalidades antes descritas.

Destinatarios de cesiones o transferencias

Con carácter general, LA EMPRESA no cederá sus datos personales a terceros salvo que estemos obligados legalmente a ello o usted nos lo haya autorizado expresamente al hacer uso de nuestros servicios.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, LA EMPRESA comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

  • Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a https://www.haciaelautoempleo.com a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de www.anaduartehechoamano.es (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.
  • Hosting: 1AND1, con domicilio en España. Más información en: https://www.1and1.es. Trata los datos con la finalidad de realizar servicios de hosting a LA EMPRESA.
  • Plataforma web: Automattic Inc., con domicilio en EEUU. Más información en: https://es.wordpress.com/ (Automattic Inc.). Automattic Inc. trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de plataforma web a LA EMPRESA.
  • Email marketing: MailChimp, Inc., con domicilio en EEUU. Más información en: https://www.mailchimp.com/ trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de email marketing a LA EMPRESA.
  • Agencia Kaktus Estudio Integral, con domicilio en España. Kaktus Estudio Integral ofrece a LA EMPRESA servicios de marketing digital en los cuáles podrá hacer uso de los datos de usuarios y/o clientes. En ningún caso, hará uso de los datos cuya finalidad no sea la expuesta al recabar los datos de usuarios y/o clientes. Más información sobre la privacidad de Kaktus Estudio Integral en http://www.kaktusestudiointegral.com/aviso-legal-politica-privacidad.

Derechos de las personas interesadas

  • Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
  • Derecho de rectificación: permite corregir errores, modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos y garantizar la certeza de la información objeto del tratamiento.
  • Derecho de supresión: permite solicitar la eliminación de los datos objeto de tratamiento cuando ya no sean necesarios para la ejecución o prestación del servicio.
  • Derecho de oposición: derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo, salvo motivos legítimos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones, en cuyo caso los mantendremos bloqueados durante el plazo correspondiente mientras persistan las obligaciones legales.
  • Derecho de oposición al envío de publicidad: Los interesados podrán oponerse al envío de comunicaciones comerciales por parte de LA EMPRESA. En ese caso puede revocar en cualquier momento su consentimiento a recibir estas notificaciones utilizando el mecanismo implementado al efecto en las mismas, o bien, desde las preferencias de la cuenta de cliente.
  • Limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • Portabilidad de los datos: las personas interesadas pueden solicitar recibir los datos que le incumban y que nos haya facilitado o que –siempre que técnicamente sea posible– se los enviemos a otro responsable de tratamiento de su elección, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos o afecte significativamente.
  • Posibilidad de retirar el consentimiento: Asimismo, el interesado tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento prestado en el momento de facilitarnos sus datos.

Si desea ejercer alguno de los derechos expuestos, rogamos que nos remita carta con todos sus datos, incluyendo DNI a: CALLE JOSÉ MARÍA MARTORELL, S/N; CENTRO COMERCIAL ZOCO CÓRDOBA, PLANTA BAJA, LOCAL 6.72 o nos envíe un email a info@anaduartehechoamano.es indicando el tipo de derecho que quiere ejercer.

Posibilidad de reclamar ante la Autoridad de Control: LA EMPRESA le informa igualmente del derecho que le asiste de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Información adicional

  • LA EMPRESA se compromete en el uso y tratamiento de los datos de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.
  • LA EMPRESA no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.
  • Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, LA EMPRESA se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por LA EMPRESA para procesar los datos del cliente, estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).
  • Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta LA EMPRESA, deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.
  • LA EMPRESA se compromete a no ceder, vender, ni compartir los datos con terceros sin su aprobación expresa. Asimismo, LA EMPRESA cancelará o rectificará los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad, de conformidad con lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
  • LA EMPRESA adopta los niveles de seguridad correspondientes requeridos por la citada Ley Orgánica 15/1999 y demás normativa aplicable. No obstante, LA EMPRESA no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros pueden causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros del usuario.
  • LA EMPRESA podrá utilizar cookies durante la prestación de servicios del sitio web. Las cookies son ficheros físicos de información personal alojados en el propio terminal del usuario. El usuario tiene la posibilidad de configurar su programa navegador de manera que se impida la creación de archivos cookie o se advierta de la misma.
  • Si opta a abandonar nuestro sitio web a través de enlaces a sitios web de terceros no pertenecientes a nuestra entidad, LA EMPRESA no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios web ni de las cookies que éstos puedan almacenar en el ordenador del usuario. Nuestra política con respecto al correo electrónico se centra en remitir únicamente comunicaciones que usted haya solicitado recibir. Si prefiere no recibir estos mensajes por correo electrónico le ofreceremos a través de los mismos la posibilidad de ejercer su derecho de cancelación y renuncia a la recepción de estos mensajes, en conformidad con lo dispuesto en el Título III, artículo 22 de la Ley 34/2002 de servicios para la sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

5. Derechos de autor y marca

LA EMPRESA es una marca registrada. Queda prohibida la utilización ajena por cualquier medio de la marca de LA EMPRESA, que incluye tanto el nombre como el logotipo, salvo consentimiento expreso de LA EMPRESA. Quedan reservados todos los derechos. Además, el sitio web de LA EMPRESA -los contenidos propios, la programación y el diseño del sitio web- se encuentra plenamente protegido por los derechos de autor, quedando expresamente prohibida toda reproducción, comunicación, distribución y transformación de los referidos elementos protegidos salvo consentimiento expreso de LA EMPRESA.

6. Jurisdicción y ley aplicable

En el caso de que cualquier USUARIO o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del sitio web, deberá enviar una notificación a LA EMPRESA identificándose debidamente, especificando las supuestas infracciones y declarando expresamente y bajo su responsabilidad que la información proporcionada en la notificación es exacta.

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

7. Notificaciones

Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y LA EMPRESA se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de correo postal, correo electrónico, comunicación telefónica y formularios web. Los USUARIOS deberán dirigirse a LA EMPRESA mediante los datos de contacto facilitados en la web www.anaduartehechoamano.es y/o en el encabezado de las presentes Condiciones Generales.

8. Varios

En caso de que cualquier cláusula del presente documento sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones. LA EMPRESA podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de LA EMPRESA.

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En Ana Duarte nos adaptamos a todas las necesidades de nuestros clientes. Contacta con nosotros si necesitas algún producto que no está en nuestra tienda. Intentamos, en la medida de lo posible, satisfacer vuestras necesidades. ¿Hablamos?

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